DEFI : La diversité dans l'entreprise : se former, s'informer

Performance économique et sociale

Le devenir d’une entreprise, quelque soit sa taille, résulte de sa productivité sur le marché qui est le sien mais aussi de sa performance économique. C’est-à-dire de sa capacité à savoir gérer ce qui peut arriver, d’anticiper et de s’adapter aux situations. Disposer d’une telle capacité permet de s’inscrire dans la durée et de prendre en compte l’environnement de l’entreprise.

La performance économique d’une entreprise dépend de nombreux facteurs, dont les ressources humaines. Considérés les moyens humains disponibles ou à venir comme des « richesses » et non seulement comme des ressources ou encore comme du « personnel » permet de mieux appréhender l’avenir (gestion prévisionnelle des emplois), de mieux appréhender les besoins des clients dans une perspective d’optimisation de l’entreprise dans son créneau d’intervention et dans un système de concurrence extrême.

Conscient de cet enjeu de plus en plus d’entreprises investissent de manière volontaire les champs de la formation, de la promotion dans le travail, de la parité...

Un exemple de démarche

PSA Peugeot Citroen s’est inscrit dans une telle démarche et considère que « la politique de relations et de ressources humaines constitue un atout majeur pour la croissance et la performance économique durable du groupe ».

Ils souhaitent éviter toute forme de tension au sein du collectif de travail. Il reconnaisse à côté de la performance économique, un enjeu de performance sociale.

La performance sociale suppose d’agir parallèlement à plusieurs niveaux :

• développer les compétences lors de nouveaux recrutements mais aussi en terme de valorisation dans l’entreprise,
• améliorer les conditions de travail en terme de sécurité, d’ergonomie...,
• optimiser la rémunération, favoriser le dialogue et la cohésion sociale notamment par la promotion de la diversité, l’information et la participation des salariés.

Enregistré le 13 février 2006