DEFI : La diversité dans l'entreprise : se former, s'informer

Organisation et traitement égalitaire

Pour qu’une organisation soit non-discriminante, il faut à la fois que :

  la vision du dirigeant n’admet pas d’inégalité, dans ce cas il y a peu de chance de voir les mécanismes de l’organisation produire des décisions discriminantes basées sur des critères illicites.
  les mécanismes d’organisation, notamment les processus RH, n’admettent pas d’inégalité de traitement, ainsi il y a de fortes chances qu’ils censurent ou détournent des décisions discriminantes.

Les différents types d’oganisation à adapter...

Pour que ces positions soient suivis d’effet, il faut les adapter aux 3 principales organisations types : pyramidale, matricielle et circulaire. Chacune présente un potentiel de diversité culturel différent.

1. Les organisations pyramidales se définissent par un leadership fort, une organisation claire. L’égalité de traitement va dépendre de la vision du dirigeant et de l’égalité des modes de régulations : standards d’évaluation, méthodes de mesure, centralisation des RH,...). Quand ils sont en place, ils garantissent une norme égalitaire. Tout écart par rapport à la norme sera corrigé par ceux qui contrôlent les respect des standards. Si ceux ci sont en discussion ou doivent évoluer, c’est l’arbitre (le leader) qui en prend la responsabilité en accord avec sa vision.

2. Les organisations matricielles qui se caractérisent par des fonctions en lignes et des activités en colonnes Elles supposent une multitude de centres de décision et de décideurs. L’égalité de traitement va dépendre des procédures (recrutement, évolution des carrières, accès à la formation, rémunérations,...) égalitaires mises en œuvre et de leurs respects par les managers. Il y a une multitude d’arbitrages possibles sur les lignes, les colonnes, les intersections,.... La non discrimination va dépendre de la formation et des réflexes égalitaires de chaque arbitre.

3. Les organisations circulaires relevant de micro organisations qui se font et se défont en fonction des projets à mener. L’égalité de traitement va dépendre des sensibilités et formations des managers et salariés.

Souvent dans la réalité les organisations articulent ces trois formes d’organisation. De ce fait et compte tenu des éléments mis en avant précédemment, trois aspects doivent être remplis :

la vision égalitaire du dirigeant

  l’égalité des règles du jeu (procédures) et du contrôle du jeu avec les règles (ambiguïtés, discrimination,...)

la formation des managers et salariés.

Enregistré le 22 avril 2007